Términos y Condiciones de compras en www.tiendita.cl
Las transacciones que se efectúen a través del sitio www.tiendita.cl están sujetas a los presentes términos y condiciones.
Es requisito para comprar en tiendita.cl la aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos a continuación. Cualquier persona que realice una transacción en el sitio www.tiendita.cl, se entiende que conoce y acepta todas y cada una de las condiciones descritas en estas términos y condiciones.
Registro del Usuario o Cliente
Será requisito necesario para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este sitio, la aceptación de las presentes condiciones y el registro por parte del usuario, con definición de una clave de acceso. Se entenderán conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones por el solo hecho del registro.
El registro de cada usuario se verificará completando y suscribiendo el formulario que al efecto se contiene en el sitio y su posterior envío, el cual se realiza automáticamente mediante un “click” en el elemento respectivo.
El registro del cliente en este sitio constituye una condición indispensable para comprar productos a través del mismo. Para ello, el cliente debe registrar en la página de registro sus datos básicos como el nombre, dirección, teléfonos, correo electrónico, los cuales se considerarán como fidedignos. El registro del cliente en el sitio www.dafiti.cl implica el conocimiento y aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos en el presente documento.
El usuario inscrito podrá a través de www.tiendita.cl disponer la rectificación, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente, en conformidad a la ley 19.628.
Clave Secreta
Una vez registrado, el cliente deberá ingresar su clave secreta para realizar cada compra, lo que permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. La administración de esta clave secreta es de absoluta responsabilidad del cliente. Su entrega a terceras personas o su utilización por dichas terceras personas, no implicará responsabilidad alguna para Aula Editores S.A.. El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo.
Procedimiento para hacer uso de este sitio internet
Por medio de este sitio, se informa, de manera inequívoca y fácilmente accesible al cliente, los pasos que deben seguirse para comprar productos a través de esta página web. El solo hecho de seguir los pasos que para tales efectos se indican en este sitio para efectuar una compra, equivale a aceptar que efectivamente www.tiendita.cl ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este punto.
Se indicará, además, la dirección de correo postal o electrónico de Aula Editores S.A.y los medios técnicos a disposición del consumidor para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.
Medios de Pago
Se podrán utilizar los medios de pago informados en la propia página web.
En caso de utilizarse las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, están sujetos al contrato existente entre el cliente y el Banco emisor, sin que a Aula Editores S.A. le quepa responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos.
Cupones y descuentos especiales
Se podrán utilizar cupones otorgados tanto por www.tindita.cl
• En caso de utilizarse los cupones como medio de pago estos podrán ser utilizados sólo una vez y por el valor al cual corresponde el monto del cupón a utilizar.
• Los descuentos proporcionados por medio de cupones no son acumulables entre sí, ni tampoco con otras promociones.
• Algunos cupones pueden tener limitaciones como: cantidad de uso, consumo mínimo o fecha de expiración.
Si deseas obtener más información sobre las condiciones/limitaciones de tu cupón de descuento, puedes contactarnos a nuestro servicio al cliente llamando al (02) 28844236.
Formación del Consentimiento
Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que Aula Editores S.A. valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de Aula Editores S.A., será requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción Aula Editores S.A. deberá verificar:
a) Que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de los productos en stock.
b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario.
c) Que los datos registrados por el cliente en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.
Para informar al usuario o consumidor acerca de esta validación, Aula Editores S.A deberá enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el usuario aceptando de la oferta, o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor, el que se le indicará previamente en el mismo sitio.
Asimismo, en el mismo sitio se informará, cuando corresponda, si el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado y si éste será accesible al consumidor.
El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al usuario y en el lugar en que fue expedida, esto es la ciudad y comuna de Santiago.
Precios
Los precios y servicios exhibidos en tiendita.cl sólo tienen aplicación para las compras efectuadas en el mismo y no son aplicables a transacciones efectuadas en la tienda. Asimismo, los precios y servicios exhibidos en la tienda no necesariamente tienen aplicación a las transacciones efectuadas en tiendita.cl
Despacho de Productos
Los productos objeto de la transacción, serán enviados al cliente al domicilio que este haya señalado al registrarse en el sitio web, en los plazos indicados.
Cambio o Devolución de Producto
Los requisitos para cualquier cambio son los siguientes:
• Solicitarlo dentro de los 3 meses desde la recepción del producto, en caso de deficiencias de fabricación, elaboración, materiales.
• El producto debe estar sin uso, con etiquetas, en perfectas condiciones y debe tener los embalajes originales.
•El cliente debe costear los gastos de envío de los productos que desea cambiar. Debe hacerlos llegar a la dirección indicada por la personan encargada de despacho de Aula Editores, el despacho debe haber sido pagado previamente por el cliente a la empresa de transporte.
•El cliente debe pagar el valor del despacho correspondiente al envío de los nuevos productos a la dirección que éste indique.
Los requisitos para cualquier devolución son los siguientes:
• La devolución debe realizarse dentro de los 10 días siguientes a la recepción de los productos despachados. La fecha de recepción queda establecida por la empresa de transporte, en este caso Correos de Chile.
• El producto debe estar sin uso, con etiquetas, en perfectas condiciones y debe tener los embalajes originales.
• El cliente debe costear los gastos de envío de los productos que desea devolver. Debe hacerlos llegar a la dirección indicada por la personan encargada de despacho de Aula Editores, el despacho de estar debe haber sido pagado previamente por el cliente a la empresa de transporte.
de dirección o por haber quien reciba, el dinero devuelto será solo el correspondiente al valor d elos productos y no al valor del despacho.
Comunicaciones Promocionales o Publicitarias
Una vez realizada la transacción, el usuario podrá solicitar la suspensión de toda comunicación promocional o publicitaria enviada a su correo electrónico haciendo click en el link dispuesto para ello.
Uso de los Datos Personales Registrados en el Sitio
Tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por las empresas, en ningún caso serán traspasados a terceros, salvo personas o empresas relacionadas con Aula Editores S.A.
Información contenida en este sitio
Aula Editores S.A. podrá modificar cualquier información contenida en este sitio, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de la validación de la transacción, la cual obligará a Aula Editores S.A, sujeto a las condiciones de validación.
Plazos y costos de despacho
• El plazo de entrega comenzará una vez realizado el pago.
• Las entregas se realizan sólo en días hábiles (Eso significa de lunes a viernes exceptuando feriados) y de 9:00 a 21:00 horas.
• Los despachos se hacen a través de Correos de Chile. Si no te encuentras en casa, Correos volverá al día siguiente. Sin embargo, si no hay quien reciba, Correos de Chile, devolverá el envío y tendrás que pagar nuevamente el despacho.
Costos, plazos de envío y cobertura
Despachos desde Arica a Punta Arenas, incluyendo Isla de Pascua y Juan Fernández.
El costo del despacho, depende del volumen y peso de los productos y de la localidad de destino. Una vez seleccionado los productos que deseas, marca la zona de despacho en www.tiendita.cl y te aparecerá el monto a pagar por el despacho.
Política de Privacidad
Aula Editores S.A. no vende, alquila o transfiere tus datos a terceros. Sin embargo, esta información puede ser agregada y usada internamente para estadísticos genérica, para obtener una mejor comprensión de perfiles de usuario para la mejora de productos y servicios ofrecidos en el sitio www.tiendita.cl
E-mail ofertas y servicios
El envío de correos electrónicos se hará sólo con tu consentimiento y puede detenerse en cualquier momento. Sin embargo, después de ordenar la cancelación tiendita.cl puede tardar hasta siete días para procesar tu solicitud. Aula Editores S.A. está en contra de enviar correos electrónicos sin autorización previa (conocido como SPAM). Al registrarte en nuestro sitio, puedes optar por recibir e-mails con información y promociones de www.tiendita.cl
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